Toimitus Ostoskoritilaus tulee meille sähköpostitse, ja varmistamme aina tilauksen oikeellisuuden tilausvahvistuksella. Tässä vaiheessa et vielä maksa mitään. Ensimmäinen vahvistus, jonka saat sähköpostiisi, on vain kuittaus, että tilaus on lähtenyt meille. Jos et saa tätä kuittausta, olet kirjoittanut sähköpostiosoitteesi väärin tilauslomakkeeseen. Lähetä meille tällöin tavallinen sähköposti, jossa kerrot oikean sähköpostiosoitteesi. Toisen vahvistuksen saat, kun olemme tarkastaneet tilauksesi. Vahvistamme tilauksesi aina mahdollisimman nopeasti, emme valmista tai toimita tuotteita, ennen kuin tilauksesi, ja tuotteiden toimitustapa ovat täysin selvät. Muista siis käydä lukemassa omaa sähköpostiasi! Mikäli emme ole lähettäneet toista vahvistusta tai kysymyksiä tilatusta tuotteesta kahden arkipäivän kuluessa, ei viestisi ole todennäköisesti tavoittanut meitä! Ota silloin uudelleen yhteyttä!!!!! Toimitamme maksetut tuotteet, tilausvahvistuksen mukaan. Lasku toimitetaan toisen tilausvahvistuken liitteenä. Maksuehto 14pvä. Alle 18-vuotiaiden tilaajien pitää saada tilaukselleen huoltajan suostumus. Toimitusaika Jokaisen tilauksen tuotteet valmistetaan tilaajan toiveiden mukaisiksi, näin varmistetaan tuotteen sopivuus asennuskohteessa. Toimitusaika on kolme viikkoa tilauksen vahvistamisesta. Tuotteen löytyessä varastosta, toimitusaika on nopeampi. HUOM! HUOM! Suosittelemme toimitustavaksi matkahuoltoa, jos sellainen vain lähelläsi on, sillä matkahuolto on nopeampi, tuo paketit ehjänä perille ja jos paketti häviää, he myös selvittävät, missä se menee. Palautukset Tilauksellasi on 14 vrk:n palautusoikeus.( Palautusaikaa on 14 päivää siitä hetkestä, kun olet lunastanut pakettisi postista tai matkahuollosta ) Palautettavan tuotteen pitää olla ehdottomasti käyttämätön ja pakkauksen myyntikunnossa. Tarkista tuote huolellisesti ennen asennusta. Tee kirjallinen ilmoitus, palautuksen syystä ( esim. väärä mitoitus, väärä tuote, rikkoutunut kuljetuksessa yms. ). Ilmoitukseen tukee merkitä, nimi, osoite, puhelinnumero ja tilinumero. Voit palauttaa tuotteen ainoastaan Suomen postilla tai matkahuollolla. Kirjoita osoitteeksi: Sampsa Suomela, sivukatu 35, 11100 Riihimäki. EMME LUNASTA posti / matkahuoltoennakkoja. Lähetä paketti normaalina lähetyksenä ja maksa palautuskulut itse. Hyvitämme aiheellisten palautusten posti / matkahuoltokulut tilillesi.